PREGUNTAS FRECUENTES
En nuestra sección encontrarás información sobre precios, financiamiento, autonomía, tiempos de carga, capacidad de carga, garantía, refacciones y mantenimiento de nuestros motocarros eléctricos. También resolvemos dudas sobre entregas, soporte técnico y el uso ideal de cada modelo, para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio de forma rápida y segura.
1¿Qué modelos tienen disponibles?
Contamos con distintos modelos de motocicletas para trabajo, movilidad diaria y uso urbano. Si me dices qué tipo de uso necesitas o tu presupuesto, te recomiendo la opción más adecuada y te comparto la disponibilidad actual.
2¿Cuál es el precio de cada moto?
El precio depende del modelo que te interese. Con gusto te compartimos el precio actualizado de cada motocicleta y las opciones disponibles al momento de tu consulta.
3¿Las motos incluyen IVA?
Sí, todos nuestros precios incluyen IVA.
4¿Tienen entrega inmediata?
Sí, contamos con disponibilidad inmediata, sujeto a existencia del modelo y color al momento de la compra.
5¿Qué colores manejan?
Los colores disponibles dependen de cada modelo. Si me dices cuál te interesa, con gusto te confirmo los colores disponibles.
6¿Qué cilindrada tiene cada modelo?
Al ser motos de carga eléctrica, solo te podemos hablar de capacidad de carga que va hasta 800 kg, dependendo el modelo.
7¿Para qué tipo de uso me conviene cada moto?
Depende del uso que le vayas a dar. Para trabajo o reparto conviene una moto rendidora, resistente y económica de mantener. Para uso diario en ciudad, conviene una moto ágil, cómoda y ahorradora. Para trayectos más largos o mayor desempeño, conviene un modelo con mayor capacidad y mejor respuesta. Si me compartes tu necesidad, te recomiendo la mejor opción.
8¿Qué documentación necesito para comprar?
Para comprar te solicitamos INE, CURP y constancia de situación fiscal en caso de requerir factura. Si la compra es bajo financiamiento, la documentación puede variar según el caso y las condiciones de compra.
9¿Aceptan pagos con tarjeta o transferencia?
Sí, aceptamos pagos con tarjeta y transferencia bancaria.
10¿Manejan financiamiento?
Sí, manejamos financiamiento en algunos casos, sujeto a condiciones de compra y validación.
11¿Cuánto tengo que dar de enganche?
El enganche depende del caso y del esquema de compra autorizado. Si me compartes el modelo que te interesa, te orientamos con mayor precisión.
12¿En cuánto tiempo me entregan la moto?
Si el modelo está disponible, la entrega puede coordinarse de forma rápida. El tiempo exacto depende del modelo, color, validación del pago y disponibilidad al momento de la compra.
13¿La moto incluye placas o trámites?
La compra incluye factura o carta factura. Las placas y demás trámites vehiculares corren por cuenta del cliente, salvo que se indique lo contrario en alguna operación específica.
14¿Incluye garantía?
Sí, nuestras motocicletas cuentan con 6 meses de garantía, sujetos a política, condiciones de uso y validación.
15¿Qué cubre la garantía?
La garantía está sujeta a política de la marca, condiciones de uso y validación correspondiente. Aplica conforme a revisión y a los términos establecidos para cada unidad.
16¿Tienen refacciones o servicio?
Sí, contamos con taller y refacciones para brindar soporte a nuestros clientes.
17¿Puedo apartar una unidad?
Sí, puedes apartar cualquier unidad del catálogo, sujeto a disponibilidad y validación al momento de la solicitud.
18¿Dónde están ubicados?
Nos ubicamos en Calle Béjar 1678, Col. Santa Elena de la Cruz, C.P. 44230, Guadalajara, Jalisco.
19¿Cuál es su horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
20¿Me pueden atender por WhatsApp?
Sí, con gusto te atendemos por WhatsApp en el número: +52 33 1424 0800.
21¿Tienen catálogo digital?
Sí, contamos con catálogo digital. Si gustas, te lo compartimos por WhatsApp para que revises modelos, precios y disponibilidad.
22¿Qué moto me recomiendan para trabajo?
Para trabajo recomendamos el modelo que mejor combine rendimiento, resistencia, economía de mantenimiento y capacidad para el uso diario. Si me dices el tipo de trabajo que realizas o cuántos kilómetros recorres al día, te recomiendo la opción ideal.
23¿Qué moto me recomiendan para moverme diario en ciudad?
Para ciudad te recomendamos un modelo ágil, cómodo, económico y fácil de maniobrar en tráfico. Si me compartes tu presupuesto o trayecto promedio, te sugiero la mejor opción.
24¿Cuál es la moto más económica?
La moto más económica depende de la disponibilidad vigente del catálogo. Si quieres, te comparto cuál es la opción más accesible disponible en este momento.
25¿Cuál es la moto con mejor relación precio-beneficio?
La mejor relación precio-beneficio depende del uso que le vayas a dar, pero normalmente es la opción que mejor combina precio, rendimiento, durabilidad y costo de mantenimiento. Si me compartes tu presupuesto y necesidad, te indico cuál te conviene más.